Hướng dẫn cài đặt tường lửa trên phần mềm họp trực tuyến zoom

Nếu Bộ điều khiển iPad và Phòng thu phóng của bạn nằm trên cùng một mạng WiFi nhưng vẫn không thể kết nối với nhau khi đăng nhập, vui lòng kiểm tra các mục sau trên bộ định tuyến hoặc tường lửa WiFi của bạn:

Nếu bộ điều khiển iPad của Zoom Rooms của bạn báo cáo rằng nó không thể kết nối với địa chỉ 127.0.0.1 trên Zoom Rooms, thì có khả năng nó có liên quan đến cài đặt proxy. Bạn có thể thực hiện một trong những điều sau đây:

• Nhập cài đặt proxy chính xác trên PC / Mac của Zoom Rooms, hoặc
• Định cấu hình máy chủ proxy để bỏ qua PC / Mac của Zoom Rooms, hoặc
• Kiểm tra tường lửa, bộ lọc web, máy chủ proxy khác trên máy tính để bàn hoặc mạng

Nếu bộ định tuyến WiFi Cisco / Meraki của bạn không cho phép “kẹp tóc” để cho phép bộ điều khiển iPad của Zoom Rooms truy cập vào các phòng Zoom, vui lòng xem tài liệu Meraki để vô hiệu hóa cách ly máy khách.