Tin tức
Lỗi màn hình máy tính laptop HP – Cách Sửa Chữa
Máy tính xách tay HP – Không tìm thấy hệ điều hành “Thông báo lỗi xuất hiện trên màn hình đen”
- Tài liệu này liên quan đến máy tính xách tay sử dụng Windows XP và Windows 2000. Để biết thông tin về Windows Vista và Windows 7, hãy xem Máy tính xách tay HP – Giải quyết thiết bị khởi động không tìm thấy thông báo lỗi .
- HP khuyến nghị các độ phân giải sau cho các thông báo lỗi “lỗi khởi động” hoặc “màn hình đen” có thể xảy ra trước khi Windows XP hoặc Windows 2000 được khởi động.
Không tìm thấy hệ điều hành
Thông báo lỗi này có thể xuất hiện vì một hoặc nhiều lý do sau:
- BIOS máy tính xách tay không phát hiện ổ cứng.
- Ổ cứng bị hỏng vật lý.
- Bản ghi khởi động Windows Master (MBR) nằm trên ổ cứng bị hỏng.
- Phân vùng hoặc phần của ổ cứng chứa Windows MBR không còn hoạt động.
Sử dụng một trong các bước sau để khắc phục lỗi:
Bước 1: Kiểm tra ổ cứng
Sử dụng các bước bên dưới để kiểm tra ổ cứng trong Máy tính xách tay bằng Tự kiểm tra Ổ cứng HP.
- Cắm Bộ chuyển nguồn AC vào Máy tính xách tay.
- Nhấn và giữ nút Nguồn trong 5 giây để tắt PC.
- Bấm và giữ phím F10 trong khi bạn nhấn nút Nguồn để bật PC. Thả phím F10 sau khi văn bản được hiển thị trên màn hình của PC.
- Sau khi Tiện ích thiết lập BIOS được hiển thị, sử dụng phím Mũi tên phải để chọn menu Công cụ.
- Chọn Tự kiểm tra ổ cứng .
- Nhấn phím Enter để bắt đầu kiểm tra
Tự kiểm tra ổ cứng sẽ cung cấp thời gian kiểm tra ước tính . Một Nhanh kiểm tra, một toàn diện kiểm tra, và SMART kiểm tra sẽ thực hiện khi Nhập phím được nhấn.
Nếu bất kỳ kiểm tra nào thất bại , hãy liên hệ với dịch vụ và hỗ trợ của HP để được hướng dẫn cách đặt mua ổ cứng thay thế.
Nếu tất cả các bài kiểm tra vượt qua, ổ cứng không bị hỏng. Theo quy định, HP sẽ không thay thế ổ cứng được bảo hành mà không tự kiểm tra ổ cứng của HP.
GHI CHÚ: Nhiều sự cố máy tính có liên quan đến lỗi mềm trên ổ cứng. Phần toàn diện của Tự kiểm tra ổ cứng HP sẽ sửa các lỗi mềm trên ổ cứng, nhưng nó sẽ không báo cáo lỗi. Sau khi thử nghiệm hoàn tất, hãy chắc chắn khởi động lại PC để xem thử nghiệm có khắc phục được sự cố mà bạn có thể gặp phải với PC không.
Nếu tất cả các bài kiểm tra vượt qua , nhấn nút Nguồn để khởi động lại PC. Nếu lỗi Hệ điều hành Không tìm thấy vẫn xảy ra, hãy chuyển đến Bước 2.
Bước 2: Sửa chữa Bản ghi khởi động chính
Bản ghi khởi động chính (MBR) là một phần của ổ cứng được PC sử dụng để khởi động hệ điều hành Windows. Nếu MBR bị hỏng, PC sẽ không khởi động. Đĩa hệ điều hành Windows (OSD) được cung cấp cùng với máy tính xách tay HP của bạn có thể được sử dụng để sửa chữa Bản ghi khởi động chính (MBR). Thực hiện theo các bước dưới đây một cách cẩn thận để sửa chữa MBR.
- Đưa đĩa hệ điều hành Windows vào ổ đĩa quang (CD hoặc DVD).
- Nhấn và giữ nút Nguồn trong 5 giây để tắt PC. Sau đó nhấn nút Nguồn một lần nữa để bật PC.
- Bấm phím Enter khi được nhắc để Khởi động từ CD .
- Từ Menu Cài đặt Windows, nhấn phím R để khởi động Recovery Console.
- Tại dấu nhắc C: \> gõ FIXMBR, sau đó nhấn phím Enter để tiếp tục.
- Nhấn phím y sau đó nhấn Enter khi được hỏi nếu bạn muốn viết MBR mới.
- Khi MBR được ghi thành công, hãy khởi động lại máy tính xách tay bằng cách nhấn nút Nguồn .
GHI CHÚ: Để biết thêm thông tin nâng cao về cách sử dụng Windows Recovery Console, hãy xem Microsoft: Tìm hiểu thêm về Windows Recovery Console (bằng tiếng Anh).
Bước 3: Cài đặt lại hệ điều hành Windows trên ổ cứng
- Để cài đặt lại Hệ điều hành Windows XP trên Máy tính xách tay HP, hãy làm theo các hướng dẫn trong tài liệu Máy tính xách tay HP – Sửa chữa hoặc Cài đặt lại Windows XP .
